予約ブリッジ for kintone

ショールーム・施設見学の予約ページを kintone から作る

見学のリードは kintone で追っているのに、予約の受付だけが電話やメールフォームに残っていないでしょうか。その分断をなくします。

ありがちな運用

  • 見学希望の連絡が電話・問い合わせフォーム経由で、日程調整の往復に時間がかかる
  • 案内できるスタッフの数を超えて予約が入ってしまう
  • 無断キャンセルが多く、案内枠が無駄になる

予約ブリッジでの組み方

見学予約アプリに接続した公開ページで、お客様が見学日時をその場で確定できます。日程調整の往復メールがなくなり、思い立ったタイミングを逃しません。

1枠の定員を「同時に案内できる組数」に設定すれば、定員に達した枠は自動で閉まります。予約確定と同時にレコードができるので、当日の案内リストは kintone をそのまま印刷・表示すれば足ります。

確認メールにはカレンダー登録用の .ics とキャンセルURLが付き、前日の朝にはリマインドが自動で届きます。無断キャンセルを減らし、来られない場合は枠が空きに戻ります。

この用途で効くところ

組数ベースの定員

定員は1〜100で設定できます。「各枠2組まで」のような運用がそのまま表現できます。

備考欄で要望を先に聞ける

備考フィールドを割り当てれば「見たい商品」「駐車場の利用」などを予約時に受け取れます。

営業フォローにつながる

予約レコードに氏名・連絡先が入るので、来場後のフォローは kintone の既存プロセスに乗せられます。

導入の流れ(約15分)

  1. 01

    お試しを開始

    メールアドレスと kintone のサブドメインを入力すると、ライセンスキーとプラグインが発行されます。

  2. 02

    アプリにプラグインを追加

    予約を溜めるアプリにプラグインを追加し、ライセンスキーとAPIトークンを設定します。

  3. 03

    受付時間と書き込み先を設定

    曜日・時間帯・枠の長さ・定員と、日時や氏名を入れるフィールドを選びます。

  4. 04

    公開URLを配る

    外部の人が空き枠を選ぶと、そのまま kintone のレコードになります。

詳しい手順はセットアップガイドを、実際の画面はデモをご覧ください。

よくある質問

土日だけ受け付けたいのですが

受付時間は曜日ごとに設定できます。平日は非表示にして土日の枠だけ公開できます。

当日の飛び込みと重なりませんか?

飛び込み分をレコードとして登録すれば、その枠は空きから外れます。

kintone を台帳にしたまま、今日から予約を受け付ける

月額 ¥9,800(税込)・予約ページ数と件数は無制限。 最初の30日は無料で、自動で有料にはなりません。

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